Resolvido

Meu pedido está com a Maglog e não foi entregue no prazo

Easy Drinks

cidade: Bauru

O que aconteceu

Fiz a compra de uns produtos em uma loja que usa o serviço da MAGLOG para transporte e entrega, meu pedido esta com a MAGALOG e no site consta que a entrega seria 29/09 e até o momento não houve a entrega e nem movimentação no site, quando tentei o contato pelo chat me informaram para entrar em contato com a loja, mas se o item se encontra com eles o mínimo seria dar um posicionamento quanto ao status correto da minha encomenda e dar um prazo realista de entrega.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Easy Drinks respondeu

    08/10/2026 às 17:07

    Olá, Alexsandro.

    Seu pedido foi extraviado e sentimos muito pelo ocorrido com seu pedido.

    Como conversado no WhatsApp, enviaremos o seu pedido amanhã, através dos Correios.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A EASYDRINK me respondeu e resolveu o problema e recomendo ela, só a transportadora MAGALOG não tem respeito com o consumidor, minha encomenda foi extraviada dia 30/09 e ela não comunicou a loja nem a mim.