Fiquei doente por causa do easy hair

Resolvido
Brasília - DF
16/09/2023 às 21:58
ID: 172186701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o easy hair pra ver se meu cabelo desenvolvia melhor.
Tomei a uns anos atrás e adoeci .
Tive gastrite e esofagite.
Tive que fazer um tratamento fortíssimo. O que eu não sabia era que tinha sido a vitamina easy hair que tinha me causando isso.
Me tratei e graças a Deus eu estava ótima.
Até comprar novamente a vitamina sem saber que ela era a causadora de tudo que eu havia passado ,.
No primeiro dia que eu tomei, depois do meu café da manhã, eu já achei que estranho por que eu não parava de arrotar, e até comentei com meu esposo.
Mas eu continuei a tomar uma semana pra ver se não era coisas da minha cabeça.
O remédio da pigarro , enjoos, sensação de falta de ar ,
Eu ainda insisti uma semana e agora eu estou passando pelos mesmos problemas, da gastrite e esofagite.
Algo que não sentia mais, até voltar a tomar essa vitamina.
Já marquei com meu gastro para começar novamente o tratamento.
Só que dessa vez eu tenho a causa.
Olhando aqui; eu vi vários relatos de pessoas que passaram por situações semelhantes.
E eles em resposta às reclamações insistem em dizer que ela não causa nada e que é natural.
Pois pra mim me fez muito mal, eu não somente a mim, eu não tive dificuldade pra achar reclamações aqui com o mesmo relato.
Agora estou triste,por que vou ter que começar novamente um tratamento sendo que eu estava curada.
E o que me deixou ainda mais triste foi a ausência de preocupação da empresa, sabendo eles que é bem comum passar mal com essa vitamina. Na hora de vender pra nós não informam que isso pode ocorrer.
Entrei contato com eles pelo Instagram e pelo e-mail.
Pedindo a devolução do meu dinheiro. E eles nem respondem.
Visualizam e não respondem.
Os potes estão ladrados e eu não vou tomar mais.
Abri apenas um pote. E tomei aproximadamente uma semana .
Até começar a sentir todos os sintomas da esofagite e gastrite.
Da outra vez eu tive que fazer duas endoscopias as quais eu tenho todos os resultados e exames.
Sofri durante todo período tomando a vitamina sem saber que ela era a causadora de todo meu mal estar.
Agora que fui tomar mais uma vez, sem saber que ela causava tudo isso, voltei a adoecer e vou ter que me tratar novamente.
Enquanto isso a empresa me ignora.
Deixo aqui a minha insatisfação, é um alerta a todos.
Acredito que não irão me ressarcir pela ausência de respostas .Mas enfim
Quero pelo ao menos deixar o alerta, onde eu puder.
E se eu conseguir alertar alguém , já ficarei melhor.
Infelizmente eu não tive a expertise de vir aqui ler ao menos um comentário.
Talvez eu não teria comprado, jamais.
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Resposta da empresa
18/09/2023 às 10:35
Olá Marisa, bom dia.
Gostaríamos de esclarecer que o nosso horário de atendimento é de segunda à sexta, das 9hrs às 17hrs, por ordem de chegada. Você nos contatou no final de semana, por isso ainda não havíamos tido a possibilidade de atendê-la.
Estamos dando às tratativas do seu caso pelo WhatsApp e esperamos resolvê-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Easy Hair.
Consideração final do consumidor
04/12/2023 às 08:05
Me fez mal infelizmente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7