MAU CHEIRO EASY HAIR
Resolvido
Guararema - SP
14/03/2023 às 16:18
ID: 161002317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o combo do easy hair e tem 3 potes que estão com um cheiro horrível, entrei em contato com eles e a proposta foi tomar junto com um yogurt QUE ABSURDO, ainda disseram que poderiam mandar mais um pote na minha PRÓXIMA compra. Péssimos!!!!! Não sabem solucionar nada e tá impossível tomar isso
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Resposta da empresa
15/03/2023 às 15:09
Olá Julia, tudo bem? Meu nome é Beatriz e vou dar continuidade ao seu atendimento.
Agradeço por dedicar seu tempo para nos relatar o ocorrido. Sinto muito pela experiência que você teve, pois, com certeza, não é a forma com a qual a Easy Hair está habituada.
Te chamei no WhatsApp para que possamos conversar melhor.
Aguardo seu retorno.
Consideração final do consumidor
16/03/2023 às 17:19
Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10