Pedido não recebido

Respondida
São Paulo - SP
28/01/2023 às 13:14
ID: 158300463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido dia 23/01, e o prazo de entrega era de 02 dias úteis após emissão da nota fiscal, recebi e-mail de confirmação de pagamento e depois disso mais nada, entrei pra verificar o status do meu pedido e está como se estivesse entregue sem dia e nem horário apenas entregue, sendo que nem a nota eu recebi por e-mail, não consigo contato telefônico. Como o pedido pode ter sido misteriosamente entregue se nem a nota fiscal me enviaram? Assim fica difícil.
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 09:50
Olá Karem, bom dia.
Encaminhamos em modo privado uma mensagem para o seu WhatsApp informando as tratativas sobre seu atendimento.
Aguardamos o seu retorno :)
Atenciosamente,
Equipe Easy Hair.