Headphone com o material descascando.
Não resolvido
São João de Meriti - RJ
16/03/2026 às 16:06
ID: 243421167
O Material do Meu Headphone está se desfazendo, mesmo com todo o cuidado que tenho e em menos de 1 ano de uso.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 12:52
Olá, Andrea!
Tudo bem?
Entendemos sua questão e lamentamos pelo transtorno. As espumas não são fabricadas no Brasil e pedimos gentilmente a sua compreensão pois tivemos alguns imprevistos, por isso a demora.
Colocamos seu contato como prioridade, estamos tentando resolver o quanto antes e conforme informado, iremos entrar em contato com você assim que tivermos atualizações.
Agradecemos a compreensão e tenha um ótimo dia!
Com carinho,
Equipe Easy.
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 22:21
Falta de responsabilidade total.
Nem autorizada ativa a marca tem.
Total insatisfação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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