O que aconteceu
No dia 20 de agosto de 2026, solicitei formalmente pelo WhatsApp do suporte o cancelamento da minha assinatura na plataforma( Easy Maxplayer). No entanto, até a presente data (16 de setembro de 2026) não foi enviado sequer o protocolo de cancelamento, o cancelamento ainda não foi efetivado e o serviço continua ativo gerando assim cobranças. O maior problema é o descaso e a falta de retorno por parte da empresa. O único canal de atendimento disponibilizado por eles é o WhatsApp, por onde enviei mensagens cobrando uma posição, mas simplesmente não dão nenhum tipo de retorno ou justificativa.
Obs: Evitem dor de cabeça, não contratem nenhum tipo de serviço dessa empresa.