Entrega atrasada
Respondida
Curitiba - PR
12/05/2016 às 18:15
ID: 18550693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá duas semanas deixei uma série de documentos nessa empresa, com sedes em bairros nobres das grandes capitais. Prometeram-me os documentos traduzidos em 3 dias úteis. Eu os recebi em 5 dias úteis e com erros na grafia do meu nome e registro profissional. Um contrato meu está pendente pela incompetência dessa empresa. Há quase 3 dias ligo e mando emails para a representante daqui, só para receber desculpas esfarrapadas. Estou muito nervosa e me sinto prejudicada. Péssimo serviço, não recomendo.
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Resposta da empresa
18/03/2020 às 19:16
Boa noite Maria Fernanda,
Em primeiro lugar pedimos desculpas pela demora na resposta, mas não fomos notificados pelo Reclame Aqui sobre sua reclamação na época. Então mesmo que de forma tardia, estamos à disposição para ajudá-la.
Lamentamos o ocorrido em seu projeto. Estamos sempre trabalhando na melhoria do nosso serviço e espero que o problema tenha sido resolvido de forma satisfatória. Ficaremos felizes em atendê-la novamente caso precise de algo.
Certo de sua compreensão.
Seguimos à disposição.
Suporte Easy