Compra não recebida - Pedido n *****

Olá, Carlos! Tudo bem?

Primeiramente, quero te assegurar que a EasyBag é uma empresa séria e entrega todos os pedidos realizados em nosso site oficial, www.easybag.com.br

Desde abril de 2023, já entregamos mais de 40.000 produtos em todo o Brasil e seguimos comprometidos em oferecer não só um bom produto, mas também um atendimento humanizado e atencioso em todas as etapas da compra.

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e por todo o transtorno causado com o seu pedido #*****. Entendemos completamente a sua insatisfação.

Após verificarmos o seu caso, identificamos que provavelmente houve uma falha no sistema no momento do processamento do seu pedido, o que acabou impactando o envio dentro do prazo esperado.

Mas pode ficar tranquilo: nossa equipe já corrigiu a situação e o seu pedido está sendo reenviado com frete expresso, para que você receba o quanto antes.

Você receberá em breve, no seu e-mail, um link para acompanhamento da entrega, onde poderá visualizar todas as atualizações do envio.

Seguimos acompanhando o seu caso de perto e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte.

Atenciosamente,
Beatriz
Suporte EasyBag
(65) 99960-6630
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