Espelho chegou quebrado e processo de troca é demorado com código de rastreio inválido

Não respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 11:52
ID: 256048515
Fiz uma compra na internet e o espelho chegou quebrado, solicitei a troca, porem o processo é super demorado e moroso, disseram que me mandaram um espelho novo e me enviaram um código de rastreio que não funciona, também não estou tendo um retorno da empresa.
Fiquei bem insatisfeita com o atendimento.