Produto não recebido e falta de resposta nos canais de atendimento.

Olá, Simone!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação do seu pedido.

Verificamos que nossa equipe de suporte já realizou o atendimento do seu caso e encaminhou todas as informações necessárias para acompanhamento da entrega.

Também foi enviado o código de rastreio para que você possa acompanhar diretamente o andamento do pedido junto à transportadora.

Entendemos sua preocupação em relação ao prazo e à falta de informações iniciais, mas reforçamos que sua solicitação já está sendo acompanhada por nossa equipe, que permanece à disposição para prestar qualquer suporte adicional que seja necessário.

A EasyBag é uma empresa idônea, presente no mercado desde 2023, com milhares de entregas realizadas em todo o Brasil, e seguimos comprometidos em garantir que você receba seu pedido com total segurança.

Caso precise de qualquer esclarecimento adicional, nosso canal oficial de atendimento permanece à disposição:

WhatsApp SAC: 65 9960-6630

Atenciosamente,

Angela
Suporte EasyBag
65 9960-6630
https://easybag.com.br/