Reembolso não realizado após devolução de armário multiuso comprado na Shopee.

Comprei um armário multiuso na shoppe e recebi um de 2 duas portas , fiz a devolução no dia seguinte no ponto da shoppe e já está com mais de 4 dias que a shoppe recebeu o produto no cd e até agora não fez a devolução do meu reembolso.

Processo muito demorado, e atendimento péssimo.