Easy Carros

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/10/2022 às 10:37

ID: 151718551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Somos cliente dessa empresa de programas para locadora desde *******/*******, antes era Euroit, acerca de 01 ano, eles mudaram de nome para EASYCAR, e minha dificuldade no atendimento virou rotina, eles não mandam boletos, quando mandam o código está incorreto, mas minha maior frustração foi agora, BOLETO VENCIDO DIA 03/10 E ME BLOQUEARAM DIA 09/10 com 06 dias de atraso( QUE NÃO É ATRASO, POIS PAGUEI DIA 06/10).. VEJAM A FALTA DE RESPEITO.. E CONSIDERAÇÃO NESSE PERÍODO TODO DE PARCERIA.
Mando emails e eles VOLTAM, apesar de serem mos mesmos emails que vem as informações de cobranças.

O Departamento comercial e muito atencioso, mas o departamento FINANCEIRO E DE MUITA INCOMPETENCIA e INTOLERANCIA.

Estou extremamente decepcionada com a EASY CAR, porque dia 11/10 enviei o comprovante do boleto pago desde 06/10 (feito o pagamento), email volta e estou sem sistema para trabalhar..

Exijo que seja descontado todos os dias que estou sem usar o sistema.

Alessandra