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Brasília - DF

06/03/2024 às 08:57

ID: 183986271

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Assunto: Formalização de reclamação sobre a empresa Easy Carros

Prezados responsáveis,

Venho por meio desta formalizar uma grave questão referente à falta de profissionalismo e atraso na entrega dos veículos pela empresa Easy Carros. É inadmissível que uma empresa no ramo de repasse de veículos trate seus clientes de forma tão desrespeitosa e negligente.

Além disso, é importante ressaltar que a empresa demonstra não possuir competência para efetuar a venda de veículos, apresentando um processo totalmente defasado e falho. A falta de transparência e comprometimento com os clientes é evidente, causando sérios transtornos e prejuízos.

Outro ponto a ser considerado é a desvalorização dos veículos após a compra, visto que, desde o momento do pagamento até o presente momento, a tabela FIPE sofreu queda. Além disso, há o risco de que os veículos adquiridos e mantidos no pátio da empresa não estejam mais na mesma condição em que foram comprados, o que configura um descaso com o consumidor.

Diante do exposto, exijo que a empresa Easy Carros tome providências imediatas para solucionar essas questões e garantir a satisfação dos clientes. Caso contrário, me reservo ao direito de buscar medidas legais para a resolução deste problema.

Atenciosamente,

Matheus Vieira

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