Coação na compra de curso, promessa de emprego não cumprida e cobranças indevidas

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São Paulo - SP

26/02/2026 às 10:04

ID: 241734851

Bom dia.
Essa empresa entrou em contato com meu filho q na época tinha 14 anos.falaram q seria uma entrevista de emprego,meu filho já estava muito ansioso pra ter seu primeiro emprego, então todo feliz me falou pra gente ir,pois precisava q o responsável o acompanhasse.ao chegar lá fui coagida a comprar o curso deles e me dando a "garantia" verbal de q com no máximo 6 meses de curso o Meu filho entraria no mercado de trabalho através desse curso.como meu filho queria tanto trabalhar ficou todo animado.passados os 6 meses fui questionar,eles falaram q meu filho ainda era muito novo e q só mandariam pro mercado de trabalho aos 16.fiquei muito chateada,pois não foi o q passaram no primeiro atendimento,eu quis cancelar, então eles me convenceram a continuar e iria me dá um desconto.dizendo eles q eu pagando ainda aquele dia pelo cartão de crédito eu só pagaria 8 das dez parcelas restante.assim fiz.
Agora eles estão me cobrando, dizendo q eu devo uma parcela.Mas isso não é o pior.o pior é q estão alegando faltas em sistema.falta essas q meu filho não tem,e descaradamente falam q se tá no sistema é real.e pior ainda.a duração do curso era de 18 meses, então meu filho terminaria agora em Março.porem vinheram falar q de doze módulos ele fez 4.ou seja,pra finalizar o curso esse levaria mais anos.e de acordo com as contas deles,podemos concluir q meu filho ficaria mais três anos considerando q em um ano e meio ele faz 4 módulos.totalmente absurdo,me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada.
Detalhe...nem uma das pessoas q já me atenderam anteriormente trabalham mas lá.o q dificulta um diálogo,pois as pessoas q estão lá,falam q estão seguindo o q está em sistema.
Não aguento mais essa situação,isso tá mexendo com meu psicológico.

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 03:30

Prezada,

A Easytech Profissões esclarece que não realiza inserção imediata no mercado de trabalho. A instituição atua exclusivamente na área de capacitação profissional, sendo que qualquer possibilidade de encaminhamento depende da idade mínima legal e dos critérios das empresas contratantes.

Ressaltamos que todas as informações relativas à carga horária, módulos, frequência e duração do curso constam no contrato firmado no ato da matrícula, bem como no plano pedagógico disponibilizado ao responsável. A evolução por módulos ocorre conforme o cumprimento da carga horária e critérios acadêmicos previamente estabelecidos.

Em relação às alegações de faltas e pendências financeiras, o sistema acadêmico registra automaticamente presenças, conteúdos e progressão do aluno, seguindo parâmetros internos. Caso exista qualquer divergência, a instituição está aberta à verificação formal mediante solicitação pelos canais oficiais.

Quanto a eventuais condições comerciais concedidas anteriormente, estas somente possuem validade quando formalizadas e registradas no sistema administrativo da unidade.

Informamos ainda que a unidade passou por reestruturação administrativa, porém todas as informações contratuais e acadêmicas permanecem devidamente registradas e preservadas.

A Easytech reafirma que não compactua com práticas abusivas e permanece à disposição para análise detalhada do caso, a fim de esclarecer os fatos dentro dos parâmetros legais e contratuais.

Atenciosamente,
Easytech Profissões