Promessa de emprego não cumprida e falta de encaminhamento após curso

Resolvido
São Paulo - SP
01/12/2025 às 22:12
ID: 233412291
Prezados, Boa tarde.
Me chamo Márcia e no dia 18/07/2025 compareci a unidade da Penha com o intuito de acompanhar o meu filho Milton para uma entrevista de emprego. Achei estranho, pois o numero do local, era uma oficina que ficava ao lado da tal entrevista.
Chegando por lá, meu filho, preencheu a ficha de cadastro, fez prova e ficamos aguardando para a entrevista e indicação de vagas.
Quem fez a entrevista, foi a Sra. Caroline. Meu filho, não foi bem, para primeira vaga oferecida, porém a entrevistadora, gostou do perfil dele e o prometeu uma vaga para trabalhar no Banco do Brasil, na agencia do Itaim Paulista na rua Tiburcio de Souza.
Foi anotado, na ficha, o tamanho de camisa, sapato e calça. Saimos de lá, cientes que ele começaria a trabalhar na primeira semana de outubro, porém, teria que se matricular no curso que foi oferecido de informática e gestao empresarial. Paguei na hora , uma taxa de r$ 350,00 que entrou como matrícula e as demais parcelas, via carnê de 18x330,00, porem pagando na data do vencimento (10), tem o desconto de R$ 30.00.
No dia 01/10 entrei em contato com a entrevistadora (caroline) e questionei sobre o inicio do trabalho. A mesma confirmou que a vaga existia, porém, eu teria que verificar na unidade do curso (Sao Miguel). Chegando na unidade de São Miguel , conversei com o Prof Jonatan, o mesmo informou que a vaga ja tinha sido preenchida e que meu filho, não poderia concorrer, pois ainda nao tinha iniciado o excel. Porém, na conversa com a unidade, foi informando que ele iniciaria o excel em 13/09, sendo que fui atras no inicio de outubro e mesmo não tinha iniciado pois estava atrasado e ainda a idade era inapropriada. Ai eu pergunto, eu tive ciencia do "atraso" porque cobrei a vaga ofertada no banco do Brasil??????? Deixei bem claro, para a Sra. Caroline, que só estava o matriculando, por conta da vaga de emprego no banco do Brasil, conforme print das conversas. E também, no dia da assinatura do contrato, foi prometido o encaminhamento após o terceiro mês de curso, que não existe. Meu filho esta a quase, 5 meses e nada. Quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 06:56
Prezada Sra. Márcia,
Agradecemos seu relato e a oportunidade de esclarecer. A Easytech não realiza promessa de emprego garantido. O encaminhamento ocorre conforme normas internas, desempenho do aluno, presença e conclusão dos módulos necessários sempre dependendo também dos critérios das empresas contratantes.
Após análise preliminar, verificamos que não houve oferta de contratação garantida, mas sim orientação sobre possibilidades de encaminhamento, conforme previsto em contrato.
Nossa Ouvidoria já está à disposição para concluir o processo de cancelamento, conforme as regras contratuais.
Seguimos totalmente abertos ao atendimento e prontos para regularizar o caso da melhor forma.
Atenciosamente,
Easytech Profissões Ouvidoria
Réplica do consumidor
10/12/2025 às 09:20
Fico no aguardo da rescisão do contrato. No dia da entrevista, foi pego as informações, como tamanho do calçado, tamanho de roupa e a garantia que iria começar a trabalhar em outubro na agencia do banco do brasil, na tiburcio da souza.
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 09:37
Não caia nessa cilada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5