Produto Avène Cleanance Comedomed não cumpre promessa de eficácia contra acne e piora o quadro.

Resolvido
Ituverava - SP
03/05/2026 às 12:38
ID: 247568377
Realizei a compra de um produto Avène (Cleanance Comedomed, 30 ml) recentemente, vendido como uma promessa de inovação, com eficácia comprovada em 7 dias, melhores resultados em 3 meses e com o intuito de evitar a reincidência de acne.
Porém, o produto não passou de mais uma promessa não cumprida.
Estou usando há quase 3 meses, seguindo as orientações de uso da marca, porém, além de não exercer poder secativo, também não evitou recorrência da acne.
O produto basicamente deixa a acne incubada na pele, nos dias seguintes após o uso do produto é como se ele realmente funcionasse, mas depois é possível perceber que a acne continua no mesmo lugar, como se fosse uma acne interna e assim fica eternamente.
Depois, ela aparece novamente, completamente inflamada e dolorosa, deixando manchas na pele.
Enfim, decepção completa.
O produto é de valor significativo e além de não ajudar em nada, ainda piora.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 12:53
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 20:01
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10