Produto com defeito no jato, resultando em desperdício.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2026 às 21:43
ID: 250186455
Fiz a compra do produto como sempre realizo pois gosto de ter na geladeira e uso diariamente! Ao abrir e usá-lo percebi que o jato está saindo em direções esquisitas e com isso perco muito produto! Claramente percebo que existe algum problema com o pininho do produto
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:37
Olá Michelle,
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