O que aconteceu
Compra não entregue pela Eazer
Comprei um Aparador de Pelos Nariz e Orelha Recarregável no dia 05 de agosto de 2026 pelo site eazeron.com da empresa Eazer e paguei por pix. Após isso, recebi alguns e-mails confirmando o pedido, porém já fazem 10 dias e não recebi mais nenhuma informação sobre o envio do produto. No link de acompanhamento da compra realizada diz que estão preparando o item para o envio.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Eazer Negocios Digitais Ltda respondeu
18/08/2026 às 00:07
Olá Gilson! Sentimos muito pelo atraso, de fato houve esse atraso por uma questão nossa operacional. Já realizamos o envio do seu Aparador de Pelos Nariz e Orelha Recarregável, providenciando com nossa parceira logística um envio expresso e prioritário!
Para que você possa acompanhar a entrega, o código de rastreio é: *****
Também enviamos ao WhatsApp do senhor atualizações e o link de rastreio.
Qualquer dúvida ou suporte adicional, permaneço à disposição!
Atenciosamente,
Wallace da Eazer
Eazer Negocios Digitais Ltda
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento10A empresa fez o envio da mercadoria e resolveu o problema.