O que aconteceu
Fui surpreendida por uma cobrança automática de R$ 161,45 referente ao serviço Use AI / EBANX no dia 21/10/2026. Não reconheço a autorização prévia para este débito em minha conta. Já entrei em contato com o suporte da plataforma para solicitar o cancelamento e estorno, mas solicito o apoio do banco para a contestação e devolução do valor debitado.