EBANX

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Rio das Ostras - RJ

11/09/2019 às 05:07

ID: 95062557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no site da Aliexpress através do boleto e conclui pagamento conforme anexado no comprovante Doc1 no valor de R$*******,31 (aprovado pelo banco). Houve a confirmação do pagamento pela EBANX Brasil, porém o vendedor simplesmente me devolveu dinheiro. Observei no email da EBANX Brasil o valor, na qual faltava por volta de R$20 reais do valor original pago. Quero Reembolso completo dos valores na qual paguei e não aceito receber um valor menor. Segue em anexo os prints.

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Dados para reembolso Aliexpress. Pedido **************

Dados do pedido da aliexpress:
ID do Pedido: *******
Data e Hora do Pedido: 14:10 Sep. 04 *******
Valor final em BRL:R$ *******,31

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Reembolso
******* código **************
PIN**************28
Valor em USD:US$ 62,48
Valor em BRL:R$ *******,58