Compra de equipamento eletrônico na eBay com atraso na entrega e reclamação improcedente
Não resolvido
Porto Alegre - RS
24/04/2026 às 18:32
ID: 246897067
Fiz a compra de um equipamento eletrônico fabricado pela Empresa Rain Bird (código LNK2 WIFI) através do site da eBay, através do pedido *****.
Após transcorrido mais de um mês de atraso na entrega, em relação ao prazo máximo informado, entrei em contato com a empresa para reclarmar do que estava ocorrendo.
Num primeiro momento, a empresa informou onde estava o meu equipamento naquele momento. Passadas várias semanas, voltei a reclamar do não recebimento e fui informado, simplesmente, que a minha reclamação era improcedente e que o processo estava encerrado.
Tive um prejuízo significativo e me considero vítima de um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui], sustentado por essa grande empresa, pelo menos no tamanho, chamda "eBay".
Recomendo portanto a não utilizarem essa empresa não confiável nas suas compras.
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Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 08:17
A eBay foi desleal no processo de compra. Não entregou o produto que eu comprei, e paguei, e simplesmente declarou que a minha reclamação era improcedentente e encerrou o processo, mesmo não apresentando nehuma evidência de que tenha sido entregue a encomenda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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