O que aconteceu
No dia 22/10/2026, eu realizei uma compra no aplicativo do Mercado Livre, com entrega pela transportadora J&T Express, referente ao pedido n *****, com previsão de entrega entre os dias 14 de novembro até 7 de dezembro.
Desde o dia 22/10, o rastreamento consta apenas no aplicativo do Mercado Livre. E, até o momento, não houve nenhuma atualização no site da transportadora.
Solicito uma solução urgente para o caso, seja com a entrega imediata do produto ou com informações precisas sobre o paradeiro da encomenda.