O que aconteceu
Fiz uma compra através no WhatsApp, ao receber a mercadoria, percebi 2 nody splash kiss veio pela metade
E não veio vazando, foi ba hora de colocar na caixa funcionários não tiveram atenção de verifucar
O erro foi deles ,elevqie tem que se respoonsasibilar .
E não querem fazer a troca
Arrependimento desta compra no WhatsApp
Atendimento ao cliente a desejar
Sem mais
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
EBC Atacado de Cosméticos respondeu
01/10/2026 às 16:21
Olá boa tarde!
Pedimos desculpas pela experiência que você teve com a sua compra realizada através do nosso WhatsApp, especialmente em relação aos produtos recebidos e ao atendimento prestado na ocasião.
Lamentamos que a situação tenha causado frustração e que sua experiência com a EBC não tenha correspondido ao padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Atenciosamente,
EBC Cosméticos