Não recebimento de jalecos comprados

Escrevo para reclamar sobre o não recebimento dos jalecos que comprei na sua empresa, CABRERA. A compra foi realizada em [data da compra] e o pedido foi *****.

Infelizmente, até a data de hoje, não recebi os jalecos e atualização que tive foi que já foram retirados que não sei por quem .

sobre o status do meu pedido. Já tentei entrar em contato com a sua equipe de atendimento ao cliente, mas não obtive resposta satisfatória.

Gostaria de solicitar que vocês tomem as providências necessárias para resolver essa situação o mais rápido possível. Se necessário, estou disposto a fornecer mais informações ou documentos para ajudar na resolução do problema.

Já efetuei minha insatisfação em todos canais possíveis com e empresa Cabrera representante da pelo colégio EBE Guarulhos , no entanto desde 2023 não tenho retorno .