Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa após a compra

Reclamação não respondida

Não respondida

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Una - BA

30/12/2025 às 15:43

ID: 236247523

Eu fiz uma compra de uma biblia infantil, alguns livros tambem pro segmennto infantil e outros livros. Comprei dia 20 de novembro, para a empresa entregar ate o dia 15 de dezembro, hj , ja é dia 30 de Dezembro e nada desses abençoados entregarem a mercadoria, nem se quer dar um parecer. Ja enviei e-mail, eles deram um telefone que segundo eles, é zap, mas nem atende, nem chega mensagem. Por e-mail, falaram que iriam responder em ate 5 dias , hj ja tem 15 dias desde o contato e nada. Ja paguei a mercadoria e essa empresa não entregou, nem respondeu o meu contato.

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