Não resolvido

App bugado impede download de boleto com desconto na pós-graduação, gerando falta de empatia da faculdade.

Ebramec - Escola Brasileira de Medicina Chinesa

cidade: Nova Tebas

O que aconteceu

Deixar registrada a minha Reclamação, não consegui baixar o boleto, tendo em vista o App estar bugado, vindo a perder o desconto. Entrei em contado com Faculdade e "disseram que não podem mandar o boleto com desconto para eu pagar. Falta de Empatia, 20 meses pagando certo a Pós Graduação, e não levam isso em consideração, Falta de Empatia., onde o lucro está em primeiro lugar.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ebramec - Escola Brasileira de Medicina Chinesa respondeu

    09/10/2025 às 17:04

    Olá Cléber, boa tarde.

    Não podemos isentar multa e juros pois o vencimento do boleto foi dia 05/10/*******.

    Como passou a data, o próprio sistema atualiza o valor.

    Temos nosso setor de renegociações que pode te auxiliar caso precise ok?!

    O contato geral é*******.

    Equipe EBRAMEC

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não resolveu o problema de maneira satisfatória.