Respondida

Não recebi meu colágeno veriskin e a loja não me dá retorno

Ebrands

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 12/10 com promessa de 5 dias para entrega, verificando o rastreio para em transporte a 3 dias, tentei ligar ou enviar mensagem no watts e os telefones do deixa a sua mensagem, por favor quero uma solução ou a devolução do valor pago - colágeno veriskin

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ebrands respondeu

    20/10/2026 às 23:22

    Olá, Altamira!

    Verificamos sua solicitação e seu caso está em atendimento pelo nosso time de SAC via WhatsApp, onde nossa equipe está acompanhando a situação e prestando as orientações necessárias.

    Pedimos, por gentileza, que acompanhe as mensagens e dê continuidade ao atendimento pelo WhatsApp, para que possamos prosseguir com sua solicitação e buscar a melhor solução.

    Reforçamos nosso compromisso em oferecer todo o suporte necessário e acompanhar cada solicitação até sua conclusão.

    Permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento E-Brands.