O que aconteceu
Fiz 2 compras no site, sendo o VeriSkin e o ConstLivre Fibras, no dia 20 de setembro, e recebi depois de muito insistir conforme foto em anexo as informações de envio com as respectivas numerações de localizador de envio no dia 28 de setembro.
Porém desde esse dia 28 , nunca existe o envio na transportadora citada, e já fiz vários contatos, também conforme fotos em anexo e nunca resolveram nada.
Quero meu dinheiro de volta, não quero mais os produtos.
CUIDADO VOCE QUE PENSA EM COMPRAR O VERISKIN E O CONSTLIVRE FIBRAS. É PURO [Editado pelo Reclame Aqui].
O CARIANI DEVERIA TER VERGONHA DE VENDER ESSES PRODUTOS QUE NÃO SÃO ENTREGUES.
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4Interações da reclamação
Ebrands respondeu
08/10/2026 às 07:23
Olá, José!
Verificamos a sua solicitação e confirmamos que seu caso já está em atendimento pelo nosso time de SAC via WhatsApp.
Nossa equipe está acompanhando as informações referentes ao seu pedido e dará continuidade à tratativa diretamente por esse canal, com as orientações e atualizações necessárias.
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Reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento E-Brands.
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