Resolvido

Produto não recebido e falta de comunicação após pagamento

Ebrands

cidade: Maracanaú

O que aconteceu

Comprei um produto (constlivre) efetuei o pagamento e não recebi nenhuma notificação por e-mail,WhatsApp, nenhum código de rastreio...nada! Estou me sentindo enganado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ebrands respondeu

    21/07/2026 às 11:00

    Olá, Maria!

    Verificamos que o seu caso já foi atendido pelo nosso time de SAC e que a sua solicitação já foi devidamente atendida, conforme alinhado durante o atendimento.

    Permanecemos à disposição caso surja qualquer outra necessidade e agradecemos pela oportunidade de prestar o suporte necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento E-Brands

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Entraram em contato