Produto não recebido e falta de comunicação após pagamento
Resolvido
Maracanaú - CE
20/07/2026 às 09:28
ID: 254322185
Comprei um produto (constlivre) efetuei o pagamento e não recebi nenhuma notificação por e-mail,WhatsApp, nenhum código de rastreio...nada! Estou me sentindo enganado
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:00
Olá, Maria!
Verificamos que o seu caso já foi atendido pelo nosso time de SAC e que a sua solicitação já foi devidamente atendida, conforme alinhado durante o atendimento.
Permanecemos à disposição caso surja qualquer outra necessidade e agradecemos pela oportunidade de prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento E-Brands
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 16:00
Entraram em contato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8