O que aconteceu
Realizei uma compra Pedido N *****
Na promoção pague 3 e leve 6, ao receber hoje dia 20/10 vieram apenas 3 caixas, gostaria da atenção de vocês para correção do meu pedido.
Desde já agradeço
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ebrands respondeu
26/10/2026 às 07:02
Olá, Davidson!
Verificamos sua solicitação e confirmamos que seu caso já foi atendido pelo nosso time de SAC via WhatsApp e está em fase de conclusão.
Nossa equipe já realizou as tratativas necessárias e segue acompanhando as etapas finais para garantir que tudo seja concluído corretamente.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe as mensagens no WhatsApp, pois todas as informações e atualizações referentes à finalização da sua solicitação serão compartilhadas por esse canal.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer todo o suporte necessário e acompanhar cada atendimento até sua conclusão.
Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento E-Brands.