Respondida

Recebi 3 caixas em vez de 6 e quero a correção do meu pedido *****

Ebrands

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei uma compra Pedido N *****

Na promoção pague 3 e leve 6, ao receber hoje dia 20/10 vieram apenas 3 caixas, gostaria da atenção de vocês para correção do meu pedido.

Desde já agradeço

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ebrands respondeu

    26/10/2026 às 07:02

    Olá, Davidson!

    Verificamos sua solicitação e confirmamos que seu caso já foi atendido pelo nosso time de SAC via WhatsApp e está em fase de conclusão.

    Nossa equipe já realizou as tratativas necessárias e segue acompanhando as etapas finais para garantir que tudo seja concluído corretamente.

    Pedimos, por gentileza, que acompanhe as mensagens no WhatsApp, pois todas as informações e atualizações referentes à finalização da sua solicitação serão compartilhadas por esse canal.

    Reforçamos nosso compromisso em oferecer todo o suporte necessário e acompanhar cada atendimento até sua conclusão.

    Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento E-Brands.