Resolvido

Recebimento de e-mails indesejados e produto com embalagem aberta

Ebrands

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa loja constlivre fibras vinheram aberto a maiorias dos sachês reclamei ninguém me deu um retorno, agora é o tempo todo me mandando e-mail não tem a opção de descadastrar no e-mail e eu não aguento mais receber e-mail desse site, são tão [Editado pelo Reclame Aqui] que nem a opção de não receber mais e-mail não tem nas mensagens recebidas, não quero contato nenhum desse produto constlivre fibras.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ebrands respondeu

    02/09/2026 às 17:05

    Olá, Tatiane!

    Seu atendimento será realizado diretamente pelo nosso time de SAC via WhatsApp, onde conseguiremos acompanhar sua solicitação de forma mais ágil e individualizada.

    Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens no WhatsApp, pois todas as orientações e atualizações referentes ao seu caso serão enviadas por esse canal.

    Nossa equipe está sempre à disposição para prestar todo o suporte necessário e buscar a melhor solução para cada solicitação, acompanhando o atendimento até a sua finalização.

    Conte conosco sempre que precisar!

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento E-Brands

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Me retornaram após a reclamação no reclame aqui.