Respondida

Solicitação de exclusão de e-mail da lista de mensagens promocionais da Ebrands e ConstLivre, sem opção de descadastro.

Ebrands

cidade: Prados

O que aconteceu

Venho aqui, novamente, solicitar a Ebrands, ConstLivre, que exclua meu e-mail da lista de mensagens. São enviados inúmeros e-mails do qual NÃO me cadastrei. Fiz apenas a compra do produto e NÃO quero receber e-mails de promoção ou propagandas.

Nos e-mails NÃO há opção de descadastramento.

Enche a caixa postal de coisas que não mais nos interessam.

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Interações da reclamação

  1. Ebrands respondeu

    08/06/2026 às 15:35

    Olá, Nanda!

    Verificamos que sua solicitação já está em atendimento pelo nosso time de SAC e foi concluída com sucesso.

    Nosso objetivo é analisar seu caso com atenção e garantir que você tenha a melhor experiência possível com a nossa marca.

    Permanecemos à disposição e seguimos acompanhando sua solicitação.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento E-Brands.