ENTREGA DE MATERIAL E DANOS FINANCEIROS

Direcionamos a resposta a nossos clientes, infelizmente, não ao Senhor Marcio, que realmente tivemos um contrato, no qual o mesmo recebeu um otimo desconto para pagamento a vista, onde entregamos 95% de sua obra antes do prazo de 17/04, ele fez as contas erradas no prazo. isso sem contar que estivemos na obra por diversas vezes e não pudemos executar o serviço, pois havia requadros a serem feitos ... Atrapalhando nosso agendamento, junto a outros clientes... Ficando faltando a entrega dos vidros do guarda-corpo, que realmente houve um atraso, diante da problematica do mercado vidreiro com falta de material, sobrevindo a greve dos caminhoneiros. Basta consultar a ABRAVIDROS que a mesma tem em seus informes a falta de material no mercado. juntamente com o agravante da greve dos caminhoneiros, Porem o mesmo em nenhum momento se mostrou compreensivo, ao contrario, por exigência do mesmo, que nos ligou ameaçando,nos desrespeitando via whatsapp e email, abrimos uma exceção e fomos finalizar sua obra no periodo noturno, pagando horas extras aos nossos funcionários. Ao finalizarmos sua obra para nossa surpresa o mesmo nos informou que não iria pagar, nos impondo uma forma de pagamento analoga ao combinado, usando escusas para o não pagamento, apos varias tentativas de recebermos o valor devido pelo cliente emitimos boleto, no qual o mesmo mais uma vez querendo fazer o seu bem querer, nos depositou metade do valor nos gerando mais um ônus, pois tivemos que pagar para dar baixa no titulo para o mesmo não ser protestado... porem o mesmo continuou a se recusar a nos pagar o valor devido e então emitimos novamente novo boleto, onde o mesmo novamente depositou, metade do valor devido em conta análoga a do titulo, onde desta vez , não aceitamos e lhe devolvemos o dinheiro. Informando-o que so aceitaríamos o pagamento do titulo e que não daríamos baixa no mesmo posto ser nosso direito, cobrar o que nos e devido. Informamos ainda que mesmo tendo entregue mais de 95% da obra antes do termino do prazo a EBVidros, em nenhum momento cobrou qualquer quantia adiantada, bem como informamos, que somos sensíveis a situação e que por vezes podem vir ocorrer com nossos clintes, por vezes o que eramos para receber ao findar a obra, parcelamos em 4 e ate 5 vezes, porem, com este cliente, não pudemos agir da mesma forma devido a forma como agiu junto a nossa empresa e nossos funcionários. Pedimos desculpas aos nossos clientes, por estarem lendo tal texto desnecessário. Informando aos mesmos que Infelizmente este e um caso por questão de falta de pagamento e não por falta de entrega de obra ou algo do genero... a obra foi integralmente entregue, so nossa empresa que aguarda a mais de meses pelo pagamento de algo que foi entregue... Obrigado Senhor Marcio, por nos permitir, expor o que realmente ocorreu em sua obra, pagamento de 50% de entrada, entrega de 95% da obra no prazo e falta de vidros no guarda-corpo, por questão de falta de material na fabrica, juntamente com greve,e apos entrega a frustração de nossa empresa receber o que nos e devido

Ainda por cima sao desonestos nas informações repassadas aqui... sabem muito bem que nao fui da forma como apresentam

Fica aqui registrado minha indignação com a prestação de serviços desta empresa... desonestidade na prestação de serviço e desonestidade para com o cliente