Ecap

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Brasília - DF

09/12/2022 às 19:44

ID: 155124243

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Fiz a compra do empreendimento Golden Green Gama da empresa Ecap Engenharia, no contrato a entrega do empreendimento estava prevista para 30 Julho, mas a empresa prometia entregar 30 de agosto, até agora o empreendimento não foi entregue, (mas não questiono isso no momento, pois sei do prazo de tolerância dos ******* dias). O que venho questionar é a falta de compromisso da empresa em manter o consumidor informado sobre o andamento da obra. A empresa veio se comunicar oficialmente sobre o atraso no dia 23 de setembro, não sendo informado até data sobre o por que do atraso, mais informações da obra ou quando era o prazo pra entregar, após isso a empresa entrou em contato novamente no dia 26 de outubro informando que só faltava a carta habite-se e que iria iniciar a vistoria final das unidades na segunda quinzena de setembro e até agora não recebi nenhum cronograma de vistoria me informando a data que será a minha vistoria, e sempre que entro em contato com a empresa não me passam também essa informação e nem quando será entregue o empreendimento. Contudo, a empresa anuncia em seu site que o empreendimento já foi entregue e no portal do cliente tem como data da entrega do imóvel dia 28/11/22, mas para nós proprietários dos imóveis não nos dão nenhuma informação concreta a respeito da obra, e do andamento das documentações, ficamos a margem de meras especulações, pois também precisamos de uma data para nós organizarmos com a mudança e com toda intervenção que um imóvel novo precisa.