O que aconteceu
Prezada equipe da ECC Intermediação de Negócios Ltda,
Venho por meio desta registrar uma reclamação de extrema gravidade e exigir a devolução dos valores transferidos para a empresa de vocês. Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro aplicado pela plataforma de jogos de azar e apostas online denominada ZZ77, da qual a ECC Intermediação de Negócios Ltda (CNPJ 69.135.852/0001-92) é a parceira comercial e operadora financeira direta.
O modus operandi da plataforma ZZ77 consistiu em aceitar dezenas de depósitos meus via Pix e, no momento em que obtive um ganho alto na banca, o site simplesmente bloqueou o acesso à minha conta de forma ilícita para reter o meu saldo e se apropriar do meu dinheiro, configurando [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] virtual e apropriação indébita.
Analisando o meu extrato bancário oficial do período de 01 a 24 de outubro de 2026, constatei o volume massivo de transações que realizei diretamente para as contas da ECC na instituição financeira de destino MW IP LTDA (Banco 0700). Foram dezenas de transferências automatizadas em valores pulverizados (como R$ 10, R$ 15, R$ 20 e R$ 30), totalizando um fluxo financeiro pesado enviado diretamente para a empresa de vocês para abastecer a plataforma ZZ77.
Como a ECC Intermediação de Negócios Ltda fornece as chaves Pix, processa a arrecadação e atua como o motor financeiro da ZZ77 no Brasil, vocês possuem responsabilidade civil e criminal direta pelos danos causados aos consumidores pelas plataformas que vocês decidiram integrar e viabilizar.
Diante disso, exijo:
1. O estorno imediato e integral de todos os valores enviados para as contas da ECC Intermediação através do Pix.
2. A liberação do saldo que foi retido ilegalmente após o meu ganho alto na plataforma ZZ77.
3. A imediata aceitação da contestação de valores via MED (Mecanismo Especial de Devolução) que já foi protocolada junto ao meu banco.
Estou anexando a esta reclamação o extrato bancário detalhado que comprova todas as movimentações financeiras destinadas à empresa de vocês. Caso os valores não sejam devolvidos de forma célere, esta reclamação será anexada ao Boletim de Ocorrência que está sendo registrado junto à Polícia Civil e à denúncia formalizada contra vocês e contra a sua instituição pagadora (MW IP) no Banco Central do Brasil.