Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

28/09/2020 às 15:20

ID: 112694263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde. Fiz alguns pedidos recentemente com a Ecclesiae que há dias deixou avisado no site estar com problemas nos telefones para atendimento ao consumidor e solicitam o contato por e-mail .
E-mail encaminhado e SEM RESPOSTA. Os livros foram postados para vocês sob código de rastreamento *******. Já está para retirada de vocês no correio. Favor efetuar meu estorno. Grata, Elaine
*******

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Resposta da empresa

28/09/2020 às 15:54

Encaminhado resposta para o cliente via WhatsApp, o estorno será realizado hoje.
Encomenda está em processo de devolução.

Consideração final do consumidor

28/09/2020 às 16:13

Excepcional !!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10