Aumento de preço sem aviso prévio e falta de resposta ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

11/03/2026 às 00:24

ID: 242924327

Aumento de preço sem aviso prévio ou comunicado ao cliente. Não Autorizado. Questionei e me deixaram Sem resposta.

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 16:16

Prezada Alethea,

O contato com a senhora foi realizado no dia 13/03, para esclarecimento do reajuste e negociação de valores.
Caso tenha mais alguma divergência a ser solucionada, estamos a disposição no (41) 3340-8787 (ligação e whatsapp) e no e-mail [email protected]

Atenciosamente,
Ecco-Salva Curitiba
[email protected]
(41) 3340-8787

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 16:31

Se eles mantiverem o Acordo oferecido a mim pelo Telefone de manter o valor antigo, tranquilo! Se bem que cobraram uma parcela mais alta e Não me devolveram o valor pago a mais! E não me comunicaram sobre o aumento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6