Cancelamento de plano de saúde após atendimento negligente e demora na remoção de paciente em Porto Alegre
Resolvido
Porto Alegre - RS
28/03/2026 às 16:42
ID: 244595133
Atendimento negligente com meu irmão na última segunda feira dia 23/04/2026 em Porto Alegre . Atendimento demorou p chegar ,quem avaliou ele foi super rápido e sucinto não examinou o paciente . Liguei pedi remoção para hospital e não foi realizado . Terça foi baixado e está internado no hospital divina providência sem previsão de alta . Pensa . Quero cancelar meu plano que tenho para 5 pessoas mensal
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 16:12
Boa tarde, Letícia.
Verificamos que seu caso já foi resolvido pelo SAC de Porto Alegre.
Caso tenha alguma dúvida, não hesite em nos procurar.
Atenciosamente,
Ecco Salva - Porto Alegre
[email protected]
www.eccosalva.com.br
51 3333-6000
WhatsApp: (51) 3323-1712.
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 20:48
Atendimento sempre tem mas as vezes você liga mil vezes e é demorado .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7