Despreparo do atendimento
Resolvido
Curitiba - PR
29/03/2026 às 09:32
ID: 244621193
Chamei A ECCO SALVA no telefone ***** quando estava com uma dor intensa no peito e falta de ar. A atendente ADRIANA altamente despreparada só disse ALÔ , deixando em dúvida ee era pra eu relatar o problema ou não. Depois do meu relato, falou em tom de deboche que e fila era grande e de maneira rude deu um bom dia antes de desligar. Total despreparo. Se querem otimuzar o tempo Coloquem um atendimento que facilite e não que dificulte.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 09:49
Prezada Adriana.
Lamentamos que o contato tenha gerado uma quebra de expectativa.
Informamos que as medidas necessárias foram tomadas para que não aconteça novamente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Ecco-Salva Curitiba
[email protected]
(41) 3340-8787
WhatsApp: (41) 3340-8787.
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 17:35
O atendimento médico é ótimo, mas o atendimento telefônico deixa muito a desejar .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6