Respondida

Cobrança indevida

ECEM- SOLUCOES INTEGRADAS

cidade: Biguaçu

O que aconteceu

Estão me cobrando, lá pelo Serasa o valor de 128.20 sendo q eu nem sei q empresa é essa

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4

Interações da reclamação

  1. ECEM- SOLUCOES INTEGRADAS respondeu

    04/08/2026 às 11:05

    Olá, Nisclei!

    Entendemos sua preocupação e agradecemos por nos avisar.

    A ECEM é a administradora de diversas empresas de rastreamento e associações de proteção veicular.

    Por isso, o boleto é emitido em nosso nome/CNPJ isso é normal e previsto no contrato. Não se trata de cobrança indevida nem de [Editado pelo Reclame Aqui].

    Você pode confirmar isso de duas formas rápidas:

    1 - Verificando o boleto original disponível no site/app da associação.

    2 - Entrando em contato diretamente com a associação pelos canais oficiais que você já utiliza.

    Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

    Atenciosamente,

    Grupro ECEM