Impossibilidade de cancelar recebimento de e-mails e acesso à conta na ECGLOBAL
Não respondida
Recife - PE
21/08/2026 às 17:23
ID: 257075685
Venho registrar reclamação contra a empresa ECGLOBAL, pois há meses recebo e-mails da empresa sem conseguir parar o envio de forma simples.
Já tentei diversas vezes acessar minha conta para excluir o cadastro ou desativar o recebimento, mas o sistema de login não funciona corretamente. Além disso, os e-mails recebidos não oferecem opção de descadastro, e o acesso à conta só pode ser feito por username, inclusive na recuperação de senha, o que dificulta ainda mais a exclusão.
Essa situação é abusiva e impede o cancelamento de maneira clara e acessível. Exijo a exclusão imediata da minha conta, a remoção dos meus dados do cadastro e a interrupção definitiva do envio de e-mails.