Mandam emails excessivos sem onde descadastrar.
Respondida
São Paulo - SP
19/07/2026 às 09:35
ID: 254277551
Não me cadastrei e recebo uma quantidade excessiva de emails convidando a participar de pesquisas. Tento usaro unsubscrive, nao tem, onde descadastar, não tem. Tentei entrar pelo site da empresa para remover e nao tem. Isso é multa, injusto e ilegal em nosso país. Quero que remova meu email imediatamente.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 13:03
Olá, Carol Bogajo. Tudo bem?
Identificamos que seu cadastro foi realizado em nossa base em 21/10/2008.
Informamos que sua conta será anonimizada nos próximos dias. Ressaltamos que o processo de exclusão dos dados pode levar até 10 dias úteis para ser concluído.
Agradecemos pela sua participação em nossa plataforma.
Abraço!