Não recebi bônus de cadastro prometido na Ecglobal

Reclamação resolvida

Resolvido

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Volta Redonda - RJ

18/10/2025 às 00:35

ID: 229643649

Me cadastrei hoje na Ecglobal com a promessa de ganhar R$30 no cadastro, mas não ganhei foi nada. Peço, por favor, que adicionem meus R$30, porque isso não se faz. Aguardo a resposta da plataforma.

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Resposta da empresa

21/10/2025 às 09:17

Olá Priscila Vieira, tudo bem?

Passamos sua solicitação para o time responsável averiguar. assim que tivermos um retorno, te posicionaremos.

Contamos com sua compreensão.

Abr,

Réplica da empresa

21/10/2025 às 13:17

Oi Priscila,

O valor de R$30,00 foi concedido em pontos, equivalentes a R$30,00 para resgate na loja da comunidade. O crédito acabou de ser disponibilizado diretamente no seu perfil.
Creditamos em duas partes (******* e *******) pontos, somando ******* que equivalem o valor citado acima.
Para conferir seu saldo, basta abrir a loja e clicar em "Historico" e validar a informação no extrato.

Esperamos ter sanado sua dúvida.

Permanecemos sempre à disposição.

Abr,

Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 09:18

Empresa correta e rápida em responder. Gostei.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

24/10/2025 às 08:50

Oi Priscila, tudo joia?

Ficamos felizes que sua dúvida foi sanada e seu problema resolvido.

Esperamos contar com sua participação em futuras oportunidades.

Sua opinião é muito importante para nós!

Abraço!