nao recebi

Resolvido
Diadema - SP
16/06/2026 às 12:09
ID: 251531333
eu nao recebi meu giftcard eu preciso dele
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 14:09
Olá, Valeria Vasconcelos. Tudo bom?
Agradecemos seu contato.
Você conhece nossos prazos de entrega?
Ao realizar a troca dos seus pontos em nossa Loja Virtual, o prazo para envio dos vales-presentes pode ser de até 10 dias úteis.
Os vales serão enviados através do endereço de e-mail: [email protected]. Pedimos, por gentileza, que adicione esse endereço como confiável, pois todos os envios de premiações serão realizados por essa conta.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 14:35
bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/06/2026 às 18:21
Olá, Valeria. Tudo bom?
Ficamos satisfeitos em saber que sua dúvida foi esclarecida e que a situação foi resolvida.
Esperamos contar com sua participação em futuras oportunidades.
Sua opinião é muito importante para nós.
Abraço.