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Diadema - SP

16/06/2026 às 12:09

ID: 251531333

eu nao recebi meu giftcard eu preciso dele

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 14:09

Olá, Valeria Vasconcelos. Tudo bom?

Agradecemos seu contato.

Você conhece nossos prazos de entrega?

Ao realizar a troca dos seus pontos em nossa Loja Virtual, o prazo para envio dos vales-presentes pode ser de até 10 dias úteis.
Os vales serão enviados através do endereço de e-mail: [email protected]. Pedimos, por gentileza, que adicione esse endereço como confiável, pois todos os envios de premiações serão realizados por essa conta.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 14:35

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

16/06/2026 às 18:21

Olá, Valeria. Tudo bom?

Ficamos satisfeitos em saber que sua dúvida foi esclarecida e que a situação foi resolvida.
Esperamos contar com sua participação em futuras oportunidades.

Sua opinião é muito importante para nós.

Abraço.