Recebimento excessivo de e-mails indesejados

Olá, Nelson A. R. Velázquez. Tudo bom?

Acionamos o time responsável e solicitamos a remoção do seu e-mail de todas as listagens.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reforçamos que seguimos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Eu vou mantr a reclamação aberta ate ficar convencido que não vou receber mais emails e que a eCGlobal removeu meus dados das bases de dados deles, tu avalia a resposta da empresa e logo em uma semana continua recebendo emails. Eu exigo provas da remoção de meus dados.

Olá, Nelson A. R. Velázquez. Tudo bem?

Lamentamos pela sua experiência e confirmamos que a sua solicitação de descadastro já foi realizada em nossa base, e o seu contato foi incluído em nossa lista de bloqueio para comunicações.
Os e-mails recebidos após a solicitação podem ter ocorrido devido ao envio residual de mensagens que já estavam programadas antes da efetivação do opt-out.

No entanto, reforçamos que nenhuma nova comunicação será enviada após a atualização completa dos nossos sistemas.

Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Abraço,

Envio residual? Entrei em contato amigavelmente no dia 7 de maio. Recebi uma resposta no dia 8 de maio informando que a conta seria anonimizada nos próximos dias e que o processo de exclusão de dados teria um prazo de 10 dias úteis para ser concluído.

Apesar disso, continuei recebendo e-mails de pesquisa no dia 27 de maio. É lamentável ter que retornar a este assunto após o esgotamento do prazo legal fornecido por vocês. Solicito a gentileza de que resolvam essa situação de forma imediata e definitiva, pois o recebimento dessas mensagens já se tornou inconveniente.