Solicitação de exclusão de dados pessoais e identificação de vendedor de dados devido a spam
Respondida
Belo Horizonte - MG
01/07/2026 às 09:34
ID: 252778333
Reclamante está recebendo spams da empresa (imagem anexa) e exige, em nome da Lei n 13.709/2018, que a Reclamada informe todos os dados pessoais que possui do Reclamamante e informe o CNPJ da empresa que vendeu os dados pessoais do Reclamante.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 10:58
Olá, Vinicius Sena. Tudo bem?
Identificamos um cadastro realizado em nossa plataforma em 27/05/2024.
Informamos que sua conta será anonimizada nos próximos dias. Após esse procedimento, o processo de exclusão dos dados será iniciado e poderá levar até 10 dias úteis para ser concluído.
Agradecemos pela sua participação em nossa plataforma e permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Abraço!