Curso de Quiropraxia incompleto e.

Em réplica
Uberlândia - MG
08/10/2025 às 11:44
ID: 228827423
Fiz o curso (caro) de quiropraxia nessa Instituição, paguei por 60 horas de curso, foi entregue presencialmente 30hrs, e fiquei sabendo no dia do curso que iriam disponibilizar as outras 30hrs restantes, online, mas são os mesmos conteúdos do curso presencial,, nada de diferente.
Entregaram um certificado de 60hrs,, sendo que só vimos 30hs, nos cobraram por 60hrs!
Questionamos isso no grupo de WhatsApp criado, e nao foi respondido, nos ignoraram e ainda por cima, tiraram nosso direito de continuar conversando por la, bloqueando nossas conversas.
Pedimos uma retratação por parte da empresa, de ou, entregar novo conteúdo online dando essas 30hrs, ou devolver nosso dinheiro desse restante que nao foi entregue.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 14:27
Eu entendo suas dúvidas, porém todo o conteúdo do curso foi entregue, e ainda todas as avaliações foram positivas.
O certificado vem com a carga horária de 30h da parte presencial e assim que terminarem a parte online você receberia outro certificado de 30h.
Porém para corrigir isso vamos emitir um certificado de 60h ja considerando o módulo online e o presencial.
Na divulgação e todo material de venda descrevemos que o curso tem 2 módulos.
Inclusive todos os incritos tinham ciência que o curso era de 3 dias, conforme foi entregue.
Tudo o que foi prometido foi entregue, e todos sairam satisfeitos, conforme diversos elogios feito ao professor e também na avaliação.
A insatisfação esta pois no primeiro certificado veio com 30h, e iria receber outro de 30h.
Mas como dito vamos fazer um de 60h já considerando os 2 módulos.
Porém isso não cabe reembolso, pois entregamos tudo.
Agradeço a compreensão.
Réplica do consumidor
08/10/2025 às 16:01
Prometeram 60hs de conteúdo!
Entregaram 30hs de conteúdo presencial e mais 30hs de conteúdo igual gravado!
Assim fica fácil ganhar em cima das pessoas mesmo...
Fiz um outro curso de quiropraxia pela Ibraqui, onde o que foi prometido, foi cumprido do início ao fim, apostila impressa, horário presencial conforme prometido e não inventaram essa coisa de colocar mesmo conteúdo online como forma de enganar os alunos...
Réplica da empresa
08/10/2025 às 16:14
Todas as 60h de curso combinado foram entreguem de maneira presencial e online, as datas previstas no curso, que eram 3 dias, foram entregues completamente.
A parte online, incluindo aulas gravadas, suporte online dos professores, já foi entregue, faltando uma parte que esta no cronograma que será uma reunião online em grupo fechado.
Ou seja não cabe a reclamação e nem os pedidos realizados.
Fizemos tudo conforme prometido e entregamos um curso de extrema qualidade, conforme elogios de todos os alunos.