O que aconteceu
Prestei serviço como entregador parceiro e realizei 3 diárias que totalizam R$ 540,00 de saldo a receber. Fiz a emissão da nota fiscal de prestação de serviços seguindo rigorosamente o vídeo tutorial da própria plataforma. O documento ficou em análise por longos 30 dias no sistema de vocês e, após esse prazo absurdo, foi recusado sem nenhuma justificativa detalhada ou clara. Sou trabalhador autônomo, moro com minha mãe e dependo integralmente desse valor para colocar comida na mesa e pagar contas essenciais de subsistência. Essa retenção indevida e sem suporte humanizado está violando a verba alimentar do meu trabalho e causando um prejuízo grave dentro da minha casa. Exijo o pagamento imediato do valor de direito na minha conta cadastrada.