Respondida

Problemas estruturais no condomínio eco Villa Talisia em Hortolândia

Eco Vila Incorporadora

cidade: Sumaré

O que aconteceu

Sou Morador do Talisia e vejo que tem muitas qualificações positivas, porém pelo que vi a maioria são pessoas de fora.

O empreendimento é bonito sim, mas tem muitos problemas começando pelos elevadores que a construtora entregou de uma marca inferior, e qse toda semana dá problema, sempre um ou outro fica preso no elevador, gerenciamento de energia dos elevadores não funcionam, acabou a energia vc fica preso no elevador travado até a empresa vir ou voltar a energia.

Isso é só um m ponto de vários, como TRINCAS, na parte externa, no chão, lasca de parede caindo, visível até pela parte externa já. INFILTRAÇÕES, dentro dos apartamentos qdo chove, no subsolo tbm tem muitas infiltrações e trincas, choveu enche de água.

Pisos de área comum de baixa qualidade, vários quebrados, para um prédio com menos de 3 anos são muitos problemas.

E até onde sei a construtora se recusa em arrumar e está rolando um processo sobre tudo isso.

Acho que pelo menos problemas estruturais a construtora deveria arrumar, pois pode ser algo preocupante visto o perigo.

Vou anexar um vídeo de um ponto no estacionamento do subsolo que está caindo e está trincado.

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Interações da reclamação

  1. Eco Vila Incorporadora respondeu

    09/02/2026 às 17:32

    Boa tarde!

    Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos sua preocupação em relação aos pontos mencionados. Todas as manifestações são registradas e avaliadas com a devida atenção pela nossa equipe técnica.

    Sobre as fissuras na fachada, esclarecemos que são decorrentes da movimentação natural da estrutura, sendo consideradas ocorrências normais dentro do comportamento construtivo. Reforçamos ainda que todas as unidades que registraram chamados relacionados a esse tema foram devidamente atendidas, com as análises e tratativas necessárias.

    Em relação aos itens das áreas comuns, informamos que as tratativas estão sendo conduzidas diretamente com o condomínio que representam oficialmente os moradores.

    Permanecemos à disposição para esclarecimentos e reforçamos nosso compromisso em avaliar tecnicamente todas as solicitações dentro dos canais oficiais de atendimento.

    E-mail: [email protected]

    Celular: (19) 97151-7975

    Atenciosamente,

    Eco Vila Incorporadora